10月,浙江省国企改革发展基金(下称“国改基金”)作为领投方完成了对国内智能客服领先企业——杭州远传新业科技有限公司(下称“远传科技”或“公司”)的投资。此次投资不仅符合国改基金布局浙江优质细分冠军、助推凤凰行动重点企业上市的投资策略,是国改基金在人工智能行业应用领域的首次布局,也是国改基金助推我省数字经济“一号工程”的实践举措。
远传科技于2010年1月在杭州成立,主营业务为智能客服软件、智能客服云应用研发与销售;目前主要专注于人工智能多服务场景下的应用开发,以智能交互平台为基础为客户提供智能客服产品、智能服务云应用和行业整体解决方案等系列产品及服务。客户主要涵盖金融、电信运营商、电力、航空物流、制造业企业及大中型互联网企业等。公司是国内智能客服软件行业、人工智能AI客服的领先企业之一。此前曾获得恒生电子、天堂硅谷、绿城信息等产业及专业投资机构投资。
国改基金此次作为领投方参与公司本轮增资,其他资方还包括天风天睿、朴盈资本、湖畔宏盛基金、国金直投国创中鼎等。本轮增资在进一步提高公司核心AI技术和产品研发能力、云众包平台及新客户拓展提供资金支持的同时,助力企业优化治理结构及股份制改革安排,为登陆资本市场夯实基础。
后续国改基金将利用资金及资源优势,积极调动、整合优质资源,为AI企业同经济社会融合发展赋能,为浙江数字经济高质量发展注入国资基金动力。